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Données collectées

Nous recueillons des informations lors de l’utilisation du formulaire de contact ou lorsque vous naviguez sur notre site.

• Coordonnées telles que prénom, nom, e-mail et numéro de téléphone.
• Informations liées à la demande de service ou projet envoyé via le formulaire.
• Données de navigation anonymisées afin d’optimiser l’expérience utilisateur.
• Toute communication ultérieure échangée à la suite de votre demande initiale.

Utilisation des données

Nous traitons vos données afin de répondre à vos sollicitations, améliorer nos offres et assurer la sécurité du site.

• Répondre à votre prise de contact dans les meilleurs délais possibles.
• Personnaliser nos offres et conseils en fonction de votre demande.
• Analyser les parcours de navigation pour renforcer la performance SEO.
• Garantir la confidentialité et la protection de vos informations.

Base légale du traitement

Les traitements sont basés sur votre consentement éclairé et notre devoir de conformité réglementaire.

Vos données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et conformément au RGPD. Elles ne sont jamais revendues ou utilisées sans votre accord.

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Vos données ne sont partagées qu’avec des tiers en cas d’obligation légale ou pour la protection de nos intérêts légitimes.

• Transmission à des sous-traitants techniques indispensables à l’hébergement ou la gestion du site.
• Communication aux autorités compétentes dans le cadre d’enquêtes légales éventuelles.
• Aucune donnée n’est transférée hors UE sans mesures de sécurité adéquates.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires pour protéger vos informations contre pertes, accès non autorisé, altérations et divulgation indue. L’accès aux données est strictement limité au personnel autorisé soumis à la confidentialité.

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Selon le RGPD, vous pouvez accéder, corriger ou demander la suppression de vos données à tout moment.

• Droit d’accès à l’ensemble de vos données traitées.
• Droit de modification ou de mise à jour de vos informations.
• Droit de retrait de votre consentement pour stopper tout traitement.
• Droit à la portabilité et à l’effacement de vos données.

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